tjbat গোপনীয়তা নীতি

১.১ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

tjbat ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা সেবা প্রদান করতে প্রয়োজন:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা যা আপনি রেজিস্ট্রেশনের সময় প্রদান করেন।
• পরিচয় যাচাই তথ্য: NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স যা KYC প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজন।
• পেমেন্ট তথ্য: ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, মোবাইল ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেন ইতিহাস।
• ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস আইডি।
• গেমিং তথ্য: বেট হিস্ট্রি, গেম পছন্দ, জেতা এবং হারা রেকর্ড।
• যোগাযোগ তথ্য: আপনার সাথে আমাদের যোগাযোগের রেকর্ড, চ্যাট লগ এবং ইমেইল।

১.২ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

tjbat বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে যখন আপনি রেজিস্টার করেন বা ফর্ম পূরণ করেন।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন কুকিজ এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজির মাধ্যমে।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে যেমন পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং ভেরিফিকেশন সার্ভিস।
• আপনার কার্যকলাপ থেকে যখন আপনি গেম খেলেন বা বেট করেন।

২.১ আমরা কেন আপনার তথ্য ব্যবহার করি

tjbat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে।
• আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
• ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস করতে।
• আপনাকে গেম এবং বেটিং সেবা প্রদান করতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট এবং সহায়তা প্রদান করতে।
• আপনাকে প্রমোশন, বোনাস এবং অফার সম্পর্কে জানাতে।
• আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং নিয়ম মেনে চলতে।

৩.১ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

tjbat আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সেরা নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন 256-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত যা অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষণ করা হয়।
• নিয়মিত অডিট: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
• অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে।
• ব্যাকআপ সিস্টেম: নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ নেওয়া হয় যাতে কোনো ক্ষতি না হয়।

৪.১ কখন আমরা তথ্য শেয়ার করি

tjbat শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করে:

• সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রোভাইডার এবং KYC সার্ভিস যারা আমাদের সেবা প্রদানে সাহায্য করে।
• আইনি প্রয়োজন: যখন আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষ দ্বারা প্রয়োজন হয়।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: জালিয়াতি সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি tjbat মার্জ, অধিগ্রহণ বা বিক্রয় হয় তাহলে নতুন মালিকের সাথে।

৫.১ কুকিজ ব্যবহার

tjbat আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে:

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: ওয়েবসাইট কার্যকর করতে এবং আপনাকে লগইন রাখতে প্রয়োজন।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ এবং উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
• ফাংশনাল কুকিজ: আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে।
• মার্কেটিং কুকিজ: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ এবং মুছে ফেলতে পারেন।

৬.১ ডেটা সংক্রান্ত অধিকার

tjbat ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেস অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার।
• সংশোধন অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনার ডেটা প্রসেসিং সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
• পোর্টেবিলিটি অধিকার: আপনার ডেটা মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
• আপত্তি অধিকার: নির্দিষ্ট ডেটা প্রসেসিংয়ে আপত্তি জানানোর অধিকার।

৬.২ অধিকার প্রয়োগ করা

আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected] এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রসেস করব।

tjbat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততদিন রাখে যতদিন প্রয়োজন:

• আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• লেনদেন রেকর্ড ট্যাক্স এবং অডিট উদ্দেশ্যে ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
• মার্কেটিং ডেটা আপনি আনসাবস্ক্রাইব করার সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

tjbat ১৮ বছরের কম বয়সী কারও জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে একজন নাবালক তথ্য প্রদান করেছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

tjbat সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে পোস্ট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা ওয়েবসাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] বা [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
• রেসপন্স টাইম: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
• ডেটা প্রোটেকশন অফিসার: [email protected]